Hôtel Iberostar Royal El Mansour 5*

Niveau avion, super repas dans l'avion Niveau hôtel, super à l'arrivé pendant que la réception s'occupe des papiers, serveur présentent pour vous servir des boissons de bienvenu et prendre vos bagages et visite de la chambre. Super hôtel, vraiment magnifique et belle accueil Niveau transfert de l'aéroporte à l'hôtel et de hôtel à l'aéroport : les chauffeurs roulent trop vite, bus pas confortable. Il a même une personne qui a vomis dans le bus comme le chauffeur rouler trop vite. Plus de 3h de routes même pas une paroles du chauffeur. Vraiment à revoir Niveau animation : peu mieux faire Niveau voyage : beaucoup de personnes vient vous voir pour acheter des choses ou vous ramener dans dés endroit, vraiment faire attention

L'hôtel est beaucoup trop gros pour l'espace qu'il occupe, un seul bâtiment de 450 chambres / 1300 personnes. Du coup c'est la guerre pour avoir un parasol, 9h15 plus rien, plein soleil et essayer de repérer au plus vite des gens qui partent pour avoir un abris aux heures trop chaudes pour s'exposer. Pour le reste ça passe, avec le mélange d'origine des clients, les habitudes d'heures de restauration diffèrent et donc les restaurants et bars ne sont pas en surcharge.

Mahdia, très jolie ville authentique, avec de très bons petits restaurants locaux de poissons ; l'hôte avec des grandes chambres et de qualité ; personnel affable poli

l'amabilité du personnel, tout était parfait à l'hôtel le voyage allé était bon, mais au retour: 12 heures de retard et aucun service à l'arrivée à 2heures du matin plus de correspondance et aucun accueille !!

Super prestations hôtelière, propreté, personnel très très serviable, que du bonheur

L'hôtel était splendide

L'hôtel est très propre et le personnel à l'écoute. Le transfert aéroport /hôtel : 2h30 et ceci n'était pas précisé. De plus il serait intéressant de préciser que nous sommes dans la période du ramadan car cela modifie certaines activités et la disponibilité des guides.

Le transport de l'hôtel à l'aéroport s'est fait en voiture. Nous n'avons pas aimé que le conducteur parle sur son téléphone portable en conduisant.

Atterrir dans un aéroport à 1 heure maxi de Mahdia. Correspondant Boomerang totalement absent. Aucune animation.

j'ai apprécie le personnel d étage, serveur, et le personnel de conciergerie très professionnel! A revoir en urgence : La nourriture,la literie, l'animation inexistante, c la fait déjà pas mal!

Tres satisfaits de l'hotel et du personel. Ceci dit, le transfert de l'aeroport de Tunis a l'hotel (dans les deux sens) etait cauchemardesque. A l'arrivee, nous avons quitter l'aeroport a 16h pour arriver a notre hotel vers 20h. Alors que nous ne devions etre que deux familles, une a deposer a Sousse (sur notre chemin) et nous (Mahdia), la personne en charge du transport a l'aeroport a ajoutte sept personnes a notre groupe. Nous etions tres serres et mal a l'aise dans le van et nous avons du faire un detour par Hammamet, ce qui nous a pris 4h de trajet. Mon mari s'est pris un mal de rein qui a dure tout le sejour. Au retour, meme histoire. Nous avons quitte l'hotel a 2h du matin pour etre deposes dans un hotel a Monastir (vers 3h du matin) ou on a du attendre (dans le hall de l'hotel) un car qui etait en retard; nous avons ensuite recuperer d'autres personnes, ce qui nous a pris 4h de trajet pour arriver a l'aeroport de Tunis. Je trouve ce transfert delorable et ne le conseillerai a personne. Je mettrai personelement un commentaire en ligne pour avertir les potentiel acheteurs. Je trouve cela tres dommage car l'hotel et la semaine qu'on y a passe etaient tres satisfaisants.

Pas d'annimation ni de danse ! Ou alors trop tard.

Nous séjournions dans cet hôtel pour la 2nde fois en un an. Nous n'avons eu aucun égard quant à ce nouveau séjour ... accueil digne d un client lambda un numéro. Nous avions aimé notre premier séjour l an dernier d'où notre retour cette année. Or.... nous avons été déçu : le personnel (mis à part éventuellement au spa) était froid, peu aimable ni souriant Le seul point que nous avons aimé est la chambre !!! Même s'il a fallu demandé à plusieurs reprises le nettoyage de la chambre car elle n était pas faite chaque jour !!!