Hôtel Langley Resort Fort Royal 4* - Location de voiture incluse

Fort Royale est un établissement exceptionnel au top du top en tout et pour tout. La sortie qu'ils organisent en catamaran était juste magique. En revanche, le prestataire Hertz est nul ! La vente d'assurances complémentaires et du nettoyage du véhicule relèvent du harcèlement en menaçant d'appliquer au moindre prétexte une franchise de 850. 00 €. Le véhicule confié était certes satisfaisant mais bondé de rayures, poques.Les pneus n'étaient pas adaptés à l'état de la route. Difficile de faire un état des lieux précis.Quand nous avons rendu le véhicule conforme à l'arrivée, nous avons demandé légitimement la levée de la caution. Le collaborateur nous a fait délibérément poireauté 20 minutes avant de faire la manipulation. Dommage, ça restera le seul bémol de notre magnifique voyage.

hôtel et restauration parfait avec une jolie plage. Situation relativement éloigné du reste de l'ile pour certaines excursions. Le gosier serait plus adapté pour cela. Déçu par le locataire de voiture, aucune organisation à l'arrivée, bousculade et colère pour avoir une place dans une des 2 navettes disponible puis 2heures d'attente pour obtenir un véhicule insuffisamment équipé.

L'hôtel possède un cadre magnifique. Nous sommes partis dans le cadre d'un voyage de noce et n'avons eu aucune attention particulière sur les lieux. L'ascenseur a été en panne tout le long de notre séjour ce qui n'a pas été confortable étant au 3e étage.

Avec un prix élevé, nous nous attentions à une prestation supérieur. Contrairement aux déclarations du marchand de voyage, la location du véhicule ne s'effectue pas à la sortie de l'aéroport mais avec l'obligation d'appeler le loueur pour nous conduire par navette à la société de location. Le véhicule n'est pas équipé de radar ou caméra de recul. A l'hôtel, logé au 4ème étage, erreur à 3 reprises de la carte d'accès à la chambre obligeant à des aller-retour. Dans la chambre, avec un tel niveau de prestations prévu, pas de boite de mouchoirs, de bouilloire avec thé ou café à disposition, aucune boisson fraîche dans le réfrigérateur. L'hôtel est vieillissant, porte d'accès dégradée, piscine avec carrelages qui s'arrachent et tombent au fond de la piscine avec de la mousse. Pas d'animation diurne, snack avec 2 choix de restauration rapide, buffet du restaurant à 32€ par personne. Logement sans balcon. Chambre faite quotidiennement et parfaitement nettoyée, l'hôtel est idéalement située avec une plage superbe. Les espaces vert sont entretenus, la route est dégradée.

Nous avons beaucoup aimé la Guadeloupe (paysages, population accueillante, douceur de vivre). L'hôtel lui-même et sa situation sont magnifiques. Cadre exceptionnel, choix variés au niveau des types de logements. En revanche, la restauration très moyenne. Le buffet du matin est moyen (pas de jus de fruits frais ni de fruits exotiques, confiture basique, manque de variété) et ne parlons pas du buffet du soir qui coûte très cher pour ce que c'est (nourriture vraiment très moyenne), nous nous en sommes tirés pour moins cher en mangeant dans les restaurants de Deshaies alentours et c'était bien meilleur. Seul le menu du midi était excellent. (moins cher que le soir également). Il n'y a eu qu'une seule fois une animation musicale au bar. Et comme l'hôtel allait être en travaux, peu de choix au bar en terme de snacks, pas de glaces. Après, le personnel d'accueil était très charmant, nous avons passé un très bon séjour avec une vue à couper le souffle dont on ne se lassait pas.

I'm voyage très ressourçant mais manque claire d'explication pour les transports (avion, train, navette). En effet, les seuls explications sont ¿vous verrez bien comme cela se passe¿ ou des informations erronées qui aurait pu remettre en cause le voyage.

bungalow bord de mer demandé (on s'est retrouvé en bungalow jardin ) a l'arrivée, on nous a dit que notre bungalow n'était pas disponible, on nous a donné une chambre dans l'hotel en attendant le bungalow le lendemain, mais la chambre en question n'était pas faite (lit, ménage... ) on nous a donné aucune aide pour transporter nos bagages avec tous ces déménagements et l'hotesse d'acceuil était très antipathique

Petit bungalow de 20m² charmant vue partielle mer... dommage pas de cuisine créole.. en général.. voyage de rêves réalisé ????

Les gens du service au restaurant et au kiosque bar extérieur des gens locaux qui était très agréable très aimable j'ai passé un merveilleux séjour

Ddd