Hôtel Pestana Viking 4*

Nous avons au total pris 4 avions et tous étaient à En retard.

hôtel très bruyant, literie de très mauvaise qualité

Hôtel parfaitement situé, vue magnifique. Restauration correcte Très propre. grande piscine extérieure, accès à plusieurs plage en moins de 5 minutes à pied Bus passe à la sortie de l'hôtel Personnel en général très poli et sympathique Les personnes de la réception pas très aimable, se moque des clients lorsque nous arrivons, parle portugais et rigole entre eux parce qu'évidemment nous ne comprenons pas, et après avoir parlé anglais, nous constatons qu'ils parlent français. Mais il ne s'agit que de quelques personne à la réception, ce qui ne gâche en rien nos vacances.

Nous sommes partient 1 semaine du dimanche au dimanche arrivé à l'hôtel à 8h donc levé depuis 3h du matin et la chambre n'était pas disponible avant 12h avec un enfant de 4 ans. Pas cool donc pour se détendre piscine mais piscine interieur froide. 3 jours de pluies très compliqué de trouver des activitées pas de soins ni de massages proposé comme mis dans les propositions de l'hôtel car pas de personnelle. rester bloquer dans la chambre. Bref je recommande pas.

l'organisation, transferts, situation de l'hôtel

L'accueil, l'hôtel, la vue de la chambre et la piscine ainsi que l'accès facile à la plage A améliorer les jus de fruits au petit déjeuner

La vue face à l'océan, la disponibilité du personnel

Dommage nous avons perdu la journée pour le retour en partant très tôt le matin !

pas d'activité pour les enfants personnels peu souriant et ne faisant aucun effort pour nous comprendre la chambre correct et le menage satisfaisant

La région magnifique, la situation de la chambre par rapport au taux d'occupation est moyenne, pas de parking dans cet hôtel

L'accueil à l'hôtel était très bien, ils nous ont donné des notre arrivée les choses à faire. Ne pas avoir les billets d'avion au moins en version numérique est stressant car s'il est facile de se les procurer en France ce n'est pas la même chose dans un pays étranger. L'hôtel était très bien mais notre chambre donnait sur la réception et nous étions souvent réveillé par du bruit. Petit bémol le jour du retour, l'avion était à 14h30 et un bus est venue nous chercher à 9h30 alors que nous pensions profiter de notre dernière matinée à l'hôtel et il a fallu 2h30 au lieu de 45 min pour rejoindre l'aéroport le tout sans avoir les billets d'avion avec nous.

Positif :lieu , beauté du site, gentillesse du personnel. A faire évoluer personnel parlant très peu le français Négatif :les excursions proposées très mal renseignées.

satisfaction generale, merci