Hôtel Brisas del Caribe 4*

la ville de varadero et de La Havane J'ai aimer l'hôtel la plage, le restaurant, Se que j'ai pas aimer ont est loin de tout!!!! Il faut prévenir les touristes de ne pas faire tout leurs euros en pesos Cuba se qui nous ait arriver!!!

Tout doit être amélioré et revu : entretien général, propreté du complexe hôtelier ! A notre arrivée, la chambre que nous avons reçue était dans un état déplorable : sale, atmosphère humide, matelas mouillé, odeur nauséabonde, en sous sol de l'hôtel. Nous avons immédiatement demandé une autre chambre qui elle, était mieux. Toutefois dans cette 2ème chambre, nous avons réclamé tous les jours une lumière dans la salle de baignoire , pas de lunettes aux wc, baignoire rouillée, eau tiède, voire froide pour la douche. Nous n'avons eu satisfaction pour la lumière que 2 jours avant notre départ ! Vétusté de l'ensemble du complexe hôtelier (sanitaires dans les communs : condamnation des urinoirs durant plusieurs jours etc..... Animation minimaliste. Pour info, au cours du séjour une équipe de managers de la Direction de la Havane, est venue faire un audit du complexe, car de nombreuses réclamations leurs étaient remontées : aux dires d'un manager parlant français qui nous en en informés. Il y a donc bien des désordres lourds dans ce complexe !! Nous sommes très déçus de notre séjour et surpris que vous proposiez ce complexe dans votre catalogue. Nous ne le recommanderons pas et nous n'envisageons plus de vous faire confiance pour d'autres séjours.

cuba est un tres beau pays les cubains sont sympas un peu laxistes non stresses mais toujours joyeux nous n avons aucun regrets concernant ce voyage