Club Coralia Grand Paradise Samana 4*

A part une valise cassée par l'hôtel sans réaction. Un vol annulé au départ faisant un temps de voyage de 30 heures et donc une soirée sur place perdue. Un manque de courtoisie du service téléphonique d'assistance. Nous gardons un bon souvenir de ce voyage sur place

Très bonne hôtel, buffet très diversifié et bon. Chambre spacieuse propre et bien nettoyer chaque jours

le plus aimé: equipe coralia trés sympathique, à l'écoute de nos demandes et qualité des animations

nous avons aimé, implantation hôtel, les diverses prestation de l'hôtel, la gentillesse du personnel. se qui être amélioré : le SPA, apporter de la musique, d'ambiance, des senteurs.

Le voyage est hyper long! On nous a changer d'hôtel mais pas nos vols ce qui nous a donc fait perdre beaucoup de temps sur notre voyage!

le site exeptionnel malgré les dégats du cyclone JULIA. hôtel dans un état lamentable, plomberie HS, il y a toujours quelque chose qui manque, alèse de 120 sur un matelas de 200 couvert de taches. Parfois plus rien à manger au self, pas de jus de fruits, alcool premier prix pas de citron pas de menthe pour les coktails et 1 seule cuillère à café trempée dans un verre d'eau pour l'ensemble des clients qui veulent du sucre dans leur café ! ! !

Les excursions bien le domaine bien la nourriture très moyenne

Partie entre amis je recommande le club coralia Avec Claire Maria Dens et Gary qui ont tout fait pour que notre séjour soit inoubliable je leur souhaite plein de bonnes choses car ils le méritent bien. Je connais L'hôtel Grand Paradise Samana depuis plus de 16 ans cela fait la quatrième fois que j'y retourne et j'étais très déçu par la qualité du buffet le manque de personnel qui rendait cette établissement beaucoup plus attrayant je passe tout les détails dommage Nous avons quand même passé un excellent séjour car l'endroit est magnifique

bel hôtel et très belle plage mais hôtel un peu vieillissant. Suite à l'ouragan, des dommages ont été causés qui n'ont pas été réparés. Très belle piscine. Excursions chères mais très bien. Par contre, personnel peu accueillant et au niveau des repas toujours la même chose. Au buffet, toujours riz, chou, pâtes. Desserts pas bons. Dans l'ensemble satisfait mais un peu décu par l'accueil à l'hôtel. Parait il que l'hôtel était bien mieux il y a quelques années. On ne nous a pas demandé de papier de sortie du territoire. A l'hôtel, on nous a dit qu'il fallait refaire les papiers de sortie 72 h avant notre départ.

Le lieu est paradisiaque mais trop peu mis en valeur par la direction en place depuis 20 ans, et un changement de responsable s'impose. La nourriture n'est pas a la hauteur, peu de poisson et ni fruit, ni avocat alors qu'aux alentours on peut en déguster d'excellents. L'hôtel est vétuste notamment la plomberie car plusieurs coupures d'eau, donc différents cas de figure : pas d'eau du tout, ou sinon avec peu de pression, ou eau chaude non réglable donc douche froide ou brulante. pas très marrant tout cela, heureusement l'équipe d'animation était au top.

On avait déjà fait un séjour dans cet hôtel en 2017 environnement de l'hôtel pas changé toujours agréable plage petit parc pas trop de monde on a fait quelques balades à proximité de l'hôtel, 2 sorties qui se sont bien passé le personnel de l'hôtel agréable les bars sont bien le personnel de l'animations coralia très bien, par contre côté restauration sa c'est bien dégradé si on arrivait pas trop tard sa allait malgré un buffet qui c'est bien restreint mais si on arrivait un peut tard ben il fallait se contenter de ce qui restait en plus très peut de fruits on a eu une fois des bananes en 2 semaines pour un pays producteur c'est bizarre, l'hôtel aurait besoin d'une grosse restauration des bâtiments et le parc pourrait être amélioré. Côté chambre on a eu de la chance propre tout fonctionnais c'est pas le cas de tout les touristes C'est dommage que cet hôtel soit laissé à l'abandon.

Positif le site, gentillesse du personnel Négatif animation inexistante, club enfants inexistant, animation soirée très rare, douche froide pendant plusieurs jours, internet/WiFi inexistants dans les chambres, plage privée de l'hôtel non nettoyé

Le trajet aller en classe Premium, et des belles rencontres sur place. La plage de l'hôtel est exceptionnelle, l'emplacement de l'hôtel dans un cadre très boisé est super aussi. - L'accueil de l'hôtel : nous sommes arrivés à plus de 23h heure local, après plus de 24h de transport au total, et même pas un verre d'eau de bienvenu ! Des chambres plus en état du tout ! Les douches : 1 malheureux savon pour se laver. quasi pas d'eau chaude et quasi pas d'eau du tout ! Un maigre filet pour l'eau froide. La fenêtre de chambre donnant sur la terrasse impossible à ouvrir. Impossible donc d'en profiter et même de faire sécher les serviettes ! - Le week end les locaux ont envahit l'hôtel. Je dis bien : envahit. Ils sont chez eux, le débat n'est ps là. Ils ont donc parfaitement le droit de venir dans les hôtels de leur pays quand ils le souhaitent. Mais l'hôtel peut aussi faire respecter des règles de comportement : laisser de l'espace pour les touristes aussi. On s'est carrément fait virer de la plage où nous étions installés. Ensuite ils hurlent de partout. J'ai vu des touristes craquer et quitter l'hôtel définitivement tellement ils n'en pouvaient plus. la nuit, je dis bien toute la nuit, ils chantent en hurlant dans les jardins et ce jusqu'à 6h du matin minimum. Bref, nous avons pris le parti de nous éclipser de l'hôtel jusque la fin du week end. En résumé, rien à dire sur l'emplacement. La plage est superbe Et nul doute que cet hôtel a du vraiment valoir le coup à un moment. Aujourd'hui, c'est juste une honte. dommage.

j'ai aimé l accompagnement avec le personnel de Coralia, mais nous n avons pas aimé la compagnie Iberia incapable d assurer la correspondance à Madrid, à l aller et au retour ! Nous privant ainsi de jour de séjour !!!

Une plage et un parc MAGNIFIQUE? Par contre hôtel très vieillissant, la restauration pas terrible du tout ( peu de fruits, pas de glaces, pas de grillade et beaucoup de plats en sauce ou resservis le lendemain voire le surlendemain), pas de WiFi dans les chambres comme annoncé sur la brochure peu de pression pour la douche et parfois eau froide. baie donnant sur notre balcon très très difficile à manipuler!!! Nous avions pourtant déjà changé de chambre à notre arrivée car moisissure une forte odeur de renfermé et la baie vitrée ne fermait pas du tout La gérance déplorable car n'a pas pris en compte nos réclamations et n'a fait aucun geste pour l'absence des services mentionnés et pourtant ABSENTS. Normalement 3 restaurants au choix tous les jours et au final 1 seul de dispo et encore pas tous les jours donc buffet obligatoire L'équipe Coralia très sympa et nous n'avons jamais rencontré la personne chargée des excursions???? Le bar de la piscine réservé aux clients prémium n'a jamais été ouvert Les piscines elles étaient très propres et très agréables Il faut savoir que le gérant a menacé de nous garder en otages car nous ne voulions pas payer les 20 dollars demandés pour avoir osé garder la chambre une heure de plus que prévu LAMENTABLE il a ordonné au chauffeur de ne pas charger les valises ( en a t il le droit ? ) Il faut absolument que vous mettiez votre brochure à jour car elle ne reflète pas du tout la réalité sur place Je répète que l'endroit est superbe et cela a quelque peu atténué notre déception en découvrant la négligence de l'entretien de l'hôtel

l'organisation