Hôtel Royal Garden Palace 5*

Restauration de grande qualité. Animateurs très agréables, discrets et disponibles.

Les places d'avion sont un peu étroites, mais les horaires ont été respectés. Pour l'hôtel Royal Garden, très bonnes prestations de services et d'hébergement. On aurait aimé plus de poissons pour la restauration. Mais service de qualité, attentif et aux petits soins pour le client. Bonnes prestations de soins et massages. La plage est propre et entretenue, avec un service pour les matelas de transats. Donc séjour très positif, à recommander.

Qualité /prix très correcte et le Soleil et la chaleur de Djerba.

satisfait du sejour 2 points a améliorer à l'hôtel concernant la piscine exterieure les gens posent leurs serviettes de bain trés tot pour la journéesur les transats ensuite quand arrive il n'y a plus de places libres le jour du départ nous étion 2 persnnes a partir il faut quitter la chambre a 12 heures pour un départ a 16heures 50 sinon 80 dinars supplémentaires (5 heures d'attente à la réception)

l'hôtel l'accueil. Les massages

Plage très bien mais wifi que sur les 5 premiers transats. Désolant pour un 5 étoiles. Piscine lagon superbe mais musique vraiment trop forte bien qu' on l'ait signalé. Personnel de l'hôtel très agréable. Excursion; 'berbères et nomades' très décevant. Chauffeur du 4x4 très imprudent(rond point à l'envers). vitesse etc. 1 seul guide pour une trentaine de personne. Traduction francais et allemand etc. qui prend trop de temps. il serait judicieux de former des groupes que dans une seule langue. l'étape du lac salé pas nécessaire.

l'hôtel en lui même est superbe, bien entretenu, le personnel toujours à l écoute et très agréable. Des services, tels que le coffre fort et les serviettes de plage, compris dans le forfait, c'est un plus. Hôtel très majoritairement occupé par une clientèle italienne, beaucoup de couples et de familles, ce qui ne facilite pas les échanges lorsque vous ne parlez pas la langue. Gros point noir : la nourriture ! Ce n'est absolument pas digne d un 5*. Je veux bien que, pour des raisons d hygiène, on utilise des produits congelés, mais pas pour des légumes ! Heureusement qu il y avait des pâtes et des pizzas (fraîches elles) pour me nourrir, seulement je ne vais pas en Tunisie pour manger ce type de plats. . les desserts quant à eux, si vous n aimez pas les mousses aromatisées et tous les gâteaux qui en découlent, vous n aurez que des fruits basiques (pastèque, poire, pêche. ). Bref, même à la cantine de mon travail on mange mieux, pour un 5*, c'est plus que décevant. La piscine est superbe, mais, comme dans toutes les structures de ce type, il faut se lever de bonne heure si on veut avoir une chance d avoir un transat. La plage est magnifique et entretenue, des transats disponibles. Le Spa : prix accessibles et personnel compétent. Les animations sont, autant dire, inexistantes : aquagym qui réunit une dizaine de personnes, fléchettes, pétanque. je peux aussi faire ça chez moi ! Le soir, zéro ambiance, mais peut-on s attendre à autre chose avec un concert de harpe ou face à une scène vide qui diffuse de la musique sur des enceintes ? Les excursions ? Ce sont les mêmes d' une année sur l autre (normal), j'ai donc pris des taxis (très peu cher) pour me rendre sur les lieux qui m intéressaient. En résumé, séjour mi figue, mi raisin, je ne suis pas certaine de vouloir séjourner à nouveau dans cet hôtel.

Très mauvaise coordination de mondial tourisme pour une excursion avons ete oublies pas d'information pour l'heure du retour

Très bien merci

Voyages transfert qualité des chambres super de meme que le service efficace (normal pour un 5*. Améliorations a apporter : qualité de la nourriture (signalé à la réception de l'hôtel) Ce n'était pas digne d'un 5*!!!!, ménage dans les couloirs de l'hôtel (pas vu d'aspirateur passé : ça se voit sur la moquette), faire réparer les tapis de marche (2/2 tapis de marche en panne)dans la salle de sport

Le cadre les extérieurs de l'hôtel ainsi que la nourriture et la gentillesse du personnel sont des ponts positifs. Ce qu'il faudrait améliorer : la climatisation dans les parties communes (restaurant, couloir ascenseur). Le côté vieillot des infrastructures, la moquette, voir pour rénovations complète des salles de bain.

L'accès au soins est agréable avec des prix très attractif. Ce qui pourrait être amélioré est l'entretient physique de l'hôtel. CAD: Qualité des chauffage, état générale vieillissant